Mi lehet annál izgalmasabb, mint hetente újabb és újabb érdekes információt megismerni a divatékszerek és órák világáról? Iratkozzon fel hírlevelünkre, és elsőként értesül az új trendekről és akcióinkról!
Munkatársat keresünk!
2014. április 28.
A webshop budapesti ügyfélszolgálatának kiépítéséhez keresünk megbízható munkatársat. Felkeltettük érdeklődését? Olvasson tovább...
Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő óra-ékszer webshopját üzemeltető 20 éves múlttal rendelkező kereskedelmi cég, webshop ügyfélszolgálatának kiépítéséhez munkatársat keres.
Pozíció: Webshop ügyfélszolgálati munkatárs
Munkakör célja:
· Webshop működésének támogatása,ügyfélszolgálat ellátása
Felelősségi körök:
· Webshopunkba érkező rendelések teljesítése
· Megrendelt termékek beszerzése partneri listából és saját üzletekből
· Beszerzési terv összeállítása
· A beérkezett rendelések adminisztrálása
· Számlázás
· Fuvarlevél kitöltés
· Kiküldésre kerülő termékek ellenőrzése, csomagolása
· Futár koordinálása
· Rendelésekkel kapcsolatos vevői kérdések megválaszolása
Elvárások, készségek:
· Gyakorlott napi felhasználói szintű számítógép ismeret
· Csapatmunka - együttműködési készség
· Önszervező készség
· Rendszerezett, strukturált gondolkodásmód
· Problémamegoldó készség
· Kiváló kommunikációs készség
· Vevőorientált szemléletmód
· Jogosítvány
Amit kínálunk:
· Versenyképes, teljesítmény arányos jövedelem
· Dinamikusan fejlődő, fiatalos környezet
· Motiváló kihívások
· Stabil munkáltatói háttér
Előnyt jelent :
· Ügyfélkiszolgálásban szerzett tapasztalat
· Angol nyelvtudás
· Webshop tapasztalat
· Saját autó
Ha úgy gondolja, Ön lenne a megfelelő ember a pozíció betöltéséhez, küldje el önéletrajzát az allas@ekszer-ora.hu emailcímre.
Sok sikert!
"Azért választottam a boltjukat, 1. mert önök reagáltak leggyorsabban a kérdésemre! Folyamatos kapcsolatban voltunk. 2. Jó árat adtak, elsőre nem a legjobbat, de a 3. szolgáltatás minősége, és kedves ügyfélkezelés miatt nem volt kedvem átmenni máshová pár száz forint differencia miatt! Megkaptam amit szerettem volna, és személyes átvételnél is kedves volt a kolléganő! További sikeres működést kívánok!"
Cs. Hugó
"Nagyon szépen köszönöm a segítségeteket, a visszajelzésem abszolút pozitív. Először rendeltem Tőletek és őszintén mondhatom, hogy 100%-ban meg voltam elégedve :) A telefonos elérhetőségen is nagyon kedvesek és segítőkészek voltatok, azt pedig különösen szupernek tartom hogy lehetőség van a weben rendelt termékeknél a kiválasztott üzletbe történő átjuttatásra és ott történő átvételre :)"
P. Zsófi
"Igen, én elégedett vagyok. Gyorsan átkerült az óra, ott is volt, tudtak róla. A hölgy válaszolt a kérdéseimre, készséges volt. Tulajdonképpen semmit, de semmit nem tudnék mondani amit jobbító szándékkal, de máshogy kéne csinálni. Ár, ajándék, minden úgy volt ahogy megbeszéltük. Nem nekem kellett mondani, tudták. Így tovább, sok sikert kívánok!"
Sz. László
